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熬夜搶購中藥茶飲擠爆系統,“脆皮青年”在找尋什么

來源:意昂2  更新時間:2024-09-08 12:31:19


澎湃新聞記者 鐘常宇

烏梅荷葉飲中的五味藥 潮新聞 圖

午夜已過,小吳面前的熬夜手機屏熒光閃閃。

戳戳戳,搶購他不停地點擊著浙江省中醫院互聯網平臺的中藥找尋網購頁面。

27歲的茶飲小吳研究生畢業后留在杭州工作,在朋友圈看到有人展示買到這家醫院的擠爆中藥茶飲“烏梅湯2.0”,也想下單。系統當時,脆皮青年這家醫院的熬夜中藥茶飲上線沒幾天,暴增的搶購訂單擠爆系統,小吳試了多次都沒能進入購買界面:10w+的中藥找尋顧客在排隊。

搶購難度升級,茶飲反倒激起購買欲望。擠爆他選擇在凌晨連續點擊,系統第三天終于成功。脆皮青年

可當他選好品類、準備付費時,系統又崩了。

他接著熬夜,幾天后終于刷新支付頁面,買到了10貼烏梅湯,總價19元,“等了近一個月才收貨。上班以后長時間坐著,長了不少肉,聽說喝這個能控制體重,還能當飲料”。

“去中醫院配酸梅湯”去年夏天就成了常以“脆皮青年”自嘲的年輕人的火爆話題,在多個平臺的熱榜中,浙江省中醫院有解暑、生津、開胃之效的酸梅湯茶飲方多次被點名,網友評論“比茅臺咖啡更火”“沒想到打敗奶茶的是中醫院的酸梅湯”。去年9月,該院的線上茶飲3天賣出20多萬帖,比平時增加10倍以上,烏梅湯(酸梅湯)賣斷了貨。

今年,這家醫院上線“烏梅湯2.0”,上線24小時配出115萬貼,下單人群中20歲-35歲的超過80%,到下午,系統癱瘓。由于訂單暴增,醫院在公眾號上致信客戶,表示產能吃緊,導致發貨時間超過承諾,向顧客致歉?!叭ツ陠稳兆罡呤?0多萬單,今年激增,雖然立即限量,但訂單量仍遠高于去年的單日最高?!痹撛喝耸扛嬖V當地媒體,互聯網醫院是按診療服務模式架構的,不是電商平臺,缺少應對高流量沖擊的經驗,產能、物流無法跟上。

7月22日,該院相關負責人告訴澎湃新聞,銷量控制之下,目前中藥茶飲日銷量穩定在25萬貼左右,購買主力以年輕人為主,“中藥代茶飲有益健康,但前提是適合體質,無需跟風”。

“我們醫院今年開始在線上銷售中藥茶飲,單日最高2.5萬單,這是意料之外的?!睖刂菔兄嗅t院運營與績效管理科科長張愛國告訴澎湃新聞,在他們醫院下單中藥茶飲的顧客也集中在20歲到35歲,約占購買者的82%,下單時間集中在22時到次日凌晨,最受歡迎的是酸梅湯、輕身纖纖茶、清心入眠茶、清熱降火茶、熬夜復元茶,價格在0.81元/貼—14.41元/貼。他們的中藥茶飲主要選用藥食同源或可用于保健食品的中藥材,根據不同需求,結合節氣養生研制。

中藥茶飲為何這么受年輕人歡迎?浙江中醫藥大學碩士生導師孫云表示,不少年輕人的工作壓力大,飲食、作息不規律,處于亞健康狀態的很多,中藥能治未病,在一些慢性病上也有獨特療效,價格也低;另一方面,近年來中藥奶茶、中藥香囊等新式產品推動了中藥出圈,受到年輕人的追捧。

“年輕人搶購中藥茶飲,部分也是尋求心理安慰?!闭憬嗄暄芯繒硎吕顫湔f,青年這一人生階段充滿不確定,年輕人希望找到確定性,“就像他們也會祈福找到好工作——祈福、中藥茶飲都沒什么副作用,也無需付出多大力氣,但能帶來希望,‘錨定’自己”。另一方面,年輕人越來越熱愛國風文化,中藥茶飲作為優秀的傳統文化,有日常生活的儀式性構建,不僅滿足對健康的追求,還通過營造文化氛圍帶來想象空間,如一些中藥咖啡店、中藥奶茶店的店面設計、包裝古色古香,名字富含詩意,年輕人可以體驗傳統文化、拍照打卡,進行社交互動。

浙江大學心理與行為科學系特聘研究員洪佩佩表示,“心理決定論”把人的基本需求分為三種:與他人的連接感、自主感、能力感,許多年輕人吐槽加班多,被工作占據了大部分時間,愛情像霧像雨又像風,都難以控制,但在追求健康、自我關懷方面有自我控制權?!八麄兗影嗷丶?,經常報復性熬夜,然后感覺疲憊,聽說中藥茶飲能保養,還能寄到身邊,而且價格實惠,就去搶購了。朋友在買、同事在辦公室說,買中藥茶飲也能滿足他們與人連接的需求,尋找歸屬感?!?/p> 


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